고속도로 안전을 위한 시민안전 신고 포상제 안내

한국도로공사는 고속도로에서 발생할 수 있는 위험 요소를 신속히 파악하고 대응하기 위해 '시민안전 신고 포상제'를 운영하고 있습니다. 이 제도는 국민이 고속도로에서 발견한 위험 요소를 신고하면 포상금을 지급하여 중대 시민재해를 예방하는 것을 목적으로 합니다. 시민의 적극적인 참여를 통해 도로의 안전을 강화하고자 하며, 이는 국민 모두의 안전과 직결되는 중요한 활동입니다.

목차

1. 시민안전 신고 포상제 운영 기간
2. 신고 대상
3. 신고 방법
4. 포상금 지급 기준 및 상금 안내
5. 신고 처리 절차와 대응 방안
6. FAQ

시민안전 신고 포상제 운영 기간

시민안전 신고 포상제는 2024년 7월 1일부터 12월 31일까지 운영됩니다. 이 기간 동안 고속도로를 이용하며 발견한 위험 요소를 언제든지 신고할 수 있습니다. 신고된 내용은 신속하게 처리되며, 포상금 심사 대상에도 포함됩니다. 운영 기간 동안 적극적인 참여를 부탁드립니다.

신고 대상

고속도로에서의 사고 예방을 위해 신고할 수 있는 주요 대상은 다음과 같습니다. 각 시설물의 규모와 구조적 특성에 따라 신고 기준이 설정되어 있으니, 이를 확인하고 해당되는 위험 요소를 발견했을 때 신고해 주시기 바랍니다.

• 교량: 연장이 20m 이상인 교량에서 발생하는 균열, 붕괴 위험 등 구조적 결함이 신고 대상입니다.
• 터널: 터널 내 벽면 파손, 누수, 균열 등 잠재적 위험 요소를 발견했을 경우 신고 가능합니다.
• 절토사면: 높이 30m 이상 또는 연장이 100m 이상인 절토사면이 신고 대상이며, 붕괴 우려가 있거나 구조상 문제가 있을 경우 신고해 주십시오.
• 옹벽: 높이가 5m 이상이고 연장이 100m 이상인 옹벽에서 발생하는 균열, 구조 손상 등의 위험 요소가 대상입니다.
• 기타 위험 시설물: 휴게소 내 LPG 충전소나 주유소와 같은 주요 위험 요소가 있는 시설물도 신고 대상에 포함됩니다.

위의 조건에 해당하는 시설물에서 위험 요소가 발견될 경우 적극적으로 신고하여 재해를 사전에 예방할 수 있습니다. 신고된 사항은 신속한 보수 및 안전 조치로 이어지게 됩니다.

신고 방법

시민안전 신고 포상제는 누구나 쉽게 참여할 수 있도록 두 가지 주요 신고 방법을 제공합니다. 빠른 신고가 이루어질 수 있도록 편리한 방법을 선택하여 이용해 주시기 바랍니다.

• 고속도로 콜센터: 전화번호 1588-2504번으로 신고 전화를 할 수 있습니다. 전화로 신고할 경우 담당 부서에 빠르게 전달되어 신속한 조치가 가능합니다.
• 안전신문고 애플리케이션: 행정안전부에서 운영하는 안전신문고 앱을 통해 신고할 수 있습니다. 이 앱은 편리한 신고 기능을 제공하며, 사진이나 설명을 첨부하여 위험 요소를 상세히 전달할 수 있습니다.

신고 시 위험 요소의 위치와 상세한 설명, 관련 사진이 있다면 함께 첨부하여 신고하시면 보다 빠른 대응이 가능합니다.

포상금 지급 기준 및 상금 안내

시민의 적극적인 참여를 유도하고, 효과적인 재해 예방을 위해 포상금이 지급됩니다. 재해 예방에 있어 실질적인 기여를 한 신고자에게는 다음과 같이 포상금이 지급되며, 그 효과가 우수할수록 더 높은 포상금을 받을 수 있습니다.

• 최우수: 재해 예방 효과가 가장 뛰어난 신고 1명에게 100만 원을 지급합니다.
• 우수: 효과가 우수한 신고 1명에게 50만 원을 지급합니다.
• 장려: 예방 효과가 인정된 신고 20명에게 각각 20만 원을 지급합니다.

포상금은 안전 향상에 크게 기여한 정도에 따라 차등 지급되며, 이는 국민들이 더욱 주도적으로 안전 신고에 참여할 수 있도록 돕는 중요한 장치가 됩니다.

신고 처리 절차와 대응 방안

신고된 위험 요소는 국민의 안전을 위해 신속하게 처리됩니다. 국민이 제보한 신고 내용은 관할 본부나 지사로 즉시 전달되어 현장 조사가 이루어지며, 필요시 긴급 조치가 이루어집니다. 이러한 절차는 고속도로에서의 위험 요소를 사전에 방지하고, 안전한 주행 환경을 유지하는 데 필수적인 부분입니다. 또한 처리 과정 중 추가적으로 필요한 정보가 있을 경우 신고자에게 연락을 취할 수 있으니 정확한 연락처를 기재하는 것도 중요합니다.

고속도로 안전을 지키기 위한 시민안전 신고 포상제는 국민의 작은 참여가 큰 변화를 만들어갈 수 있음을 보여줍니다. 발견한 위험 요소에 대한 즉각적인 신고는 사고를 미리 예방하고, 고속도로 이용자 전체의 안전을 확보하는 중요한 역할을 하게 됩니다. 시민 여러분께서는 생활 속에서 위험 요소가 보일 때, 주저하지 말고 신고하여 소중한 생명을 지키는 데 기여해 주시기 바랍니다.

FAQ

1. 모든 위험 요소를 신고할 수 있나요?
대상 시설물에 한정하여 신고할 수 있으며, 해당 시설물에서 발생한 균열, 구조물 손상, 붕괴 위험 등 명백한 위험 요소가 있는 경우에만 신고하실 수 있습니다.

 

2. 신고 포상금을 받기 위한 조건은 무엇인가요?
위험 요소가 확인되어 사고 예방에 기여한 경우, 포상금 지급 대상에 포함됩니다. 예방 효과가 우수할수록 더 높은 포상금을 받을 수 있습니다.

 

3. 신고 후 처리 상황을 확인할 수 있나요?
신고 처리 진행 상황은 고속도로 콜센터에 문의하시면 확인 가능합니다. 일반적으로 관할 본부에서 신속하게 조치를 취합니다.

 

4. 포상금 지급 대상자 선정은 어떻게 이루어지나요?
한국도로공사는 신고된 사례 중 재해 예방 효과가 높은 신고를 우선적으로 선정하여 포상금을 지급합니다. 선정 기준은 안전 기여도에 따라 차등 적용됩니다.

 

5. 여러 차례 신고해도 포상금을 받을 수 있나요?
각 신고 건마다 별도로 심사하여 포상 여부를 결정합니다. 중복되지 않는 위험 요소 신고의 경우, 여러 번 포상금 지급이 가능할 수 있습니다.

 

6. 애플리케이션 신고가 어려운 경우는 어떻게 하나요?
안전신문고 앱 사용이 어려운 경우, 콜센터(1588-2504)로 전화를 통해 신고할 수 있습니다.

 

7. 위험 요소를 발견했을 때 반드시 신고해야 하나요?
위험 요소 발견 시 신고는 의무가 아니지만, 이를 통해 사고 예방이 가능하므로 적극적으로 신고하는 것이 권장됩니다.

 

8. 외국인도 신고 포상제를 이용할 수 있나요?
물론입니다. 한국에 거주하거나 방문 중인 외국인도 포상제를 통해 고속도로의 안전을 위해 신고할 수 있습니다.